DKK | EUR


This information will follow in english below

 

HANDELSBETINGELSER

VI SENDER I HELE VERDEN - VENLIGST LÆS NEDENSTÅENDE INFORMATION


STUDIO FEDER

FREDENSVEJ 67, 2.TV

2920 CHARLOTTENLUND, DANMARK

VAT: 25513517


FORETAG ET KØB

NÅR DU FORETAGER ET KØB PÅ STUDIO FEDER, VIL DU MODTAGE EN EMAIL MED EN ORDRE BEKRÆFTELSE. DEREFTER VIL DU MODTAGE EN MAIL OG EN FORSENDELSESBEKRÆFTELSE MED DIT TRACKING NUMMER.


BETALING

HOS STUDIO FEDER KAN DU BETALE MED MOBILEPAY, VISA/DANKORT, VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, MAESTRO, JCB. Beløbet trækkes først, når varen afsendes.


PERSONLIG DATA

STUDIO FEDER BEHANDLER PERSONAL DATA I FORHOLD TIL LOVEN OM PERSONLIG DATA.

INFORMATION FORBUNDET TIL DIG VIL ALDRIG BLIVE VIDERGIVET TIL ANDRE ELLER ANDET EKSTERNT SYSTEM


KREDITKORTDATA

NÅR DU HANDLER HOS STUDIO FEDER, VIL DINE KREDIT KORT DATA BLIVER BEHANDLET AF NETS, SOM ER ET SIKKERT ELEKTRONISK BETALINGSSYSTEM FOR VISA OG MASTERCARD/EUROCARD. AL KREDITKORTDATA VIL BLIVE

BEHANDLET I FORHOLD TIL DE GÆLDENDE REGLER FOR KREDITKORT ORGANISATIONSREGLEMENTET.


SPØRGSMÅL?

KONTAKT OS PÅ TLEFON +45 31318732 PÅ HVERDAGE MELLEM 9.00 OG 16.00

ELLER SEND EN E-MAIL: INFO@STUDIOFEDER.DK


LEVERING I DANMARK

VI FORSØGER AT SENDE DIN ORDRE SAMME DAG SOM DEN ER BESTILT, HVIS ORDREN ER LAGT INDEN KL. 12 00 PÅ HVERDAGE.

OVERHOLDER SINE DEADLINES.

DU HAR FØLGENDE MULIGHEDER FOR LEVERING I DANMARK - MED UNDTAGELSE AF GRØNLAND OG FÆRØERNE:

LEVERING TIL PAKKESHOP DKK 34,00 –  VED KØB UNDER DKK 499,00


LEVERING TIL HJEM DKK 60,00

FRI FRAGT PÅ ALLE ORDRE I DANMARK VED KØB PÅ MIN. DKK 499,00 ELLER OVER til pakkeshop.

PAKKER OVER 20KG: DKK 200,00

AL FRAGT I DANMARK ER VIA GLS ELLER POST NORD. HVIS DU BESTILLER PAKKESHOP LEVERING, VIL DU KUNNE

VÆLGE HVILKEN PAKKESHOP DU ØNSKER LEVERING TIL.

DU VÆLGER DIN ØNSKEDE PAKKESHOP VED CHECK OUT.


FORSENDELSE I RESTEN AF VERDEN

INDENFOR EUROPA:
DU VIL KUNNE SE PRISEN FOR DIT LAND, NÅR DU TJEKKER UD OG VÆLGER LAND.

HVIS DIT LAND IKKE ER PÅ LISTEN, KONTAKT OS VENLIGST OG VI VIL BEREGNE EN FRAGTPRIS BASERET PÅ DIT LAND OG DE VARER, DU ØNSKER AT BESTILLE.

UDENFOR EUROPA:

VI SENDER TIL HELE VERDEN.

ALLE FORSENDELSER UDENFOR EUROPA DKK 415,00

LEVERINGSTID

DANMARK: 1-3 HVERDAGE

EUROPA: 2-5 HVERDAGE

RESTEN AF VERDEN: 4-6 HVERDAGE

VI FORSØGER AT SENDE DIN BESTILLING DEN SAMME DAG, SOM ORDREN ER LAGT, HVIS BESTILLINGEN ER

LAGT INDEN KL.12.00 PÅ EN HVERDAG.

ALLE FORSENDELSER I EUROPA ER VIA GLS ELLER POST NORD.

ALLE FORSENDELSER UDENFOR EUROPA ER VIA POST NORD.


SMYKKER

GODT AT VIDE NÅR MAN KØBER SMYKKER

925 S = STERLING . SØLV, BELAGT MED FIN SØLV.

925 G = STERLING SØLV FORGYLDT MED 18K GULD.

18K = 750 REN GULD.

FÅ GLÆDE AF DIT NYE SMYKKE I LANG TID.
UDSÆT IKKE DINE SMYKKER FOR : VAND, BRUSEBAD, SWIMMINGPOOLS, TUR TIL STRANDEN, KONTAKT MED ALLE FORMER FOR KEMIKALIER, FOR EKS RENGØRINGSPRODUKTER, OPVASKEMIDDEL MM.

SOV ALDRIG MED DINE SMYKKER ELLER OPBEVAR DEM LØST I PUNG, LOMME MM. UNDGÅ AT BUKKE, RYKKE ELLER AT UDSÆTTE DINE SMYKKER FOR SKADER GENERALT.

DET GÆLDER OGSÅ SMYKKER LAVET AF SILKE. BEDSTE MÅDE AT OPBEVARE DINE SMYKKER PÅ NÅR DE IKKE ER I BRUG, ER I EN LUKKET POSE.


HUSK AT EN FORGYLDNING ER EN OVERFLADEBEHANDLING SOM FORSVINDER VED BRUG.

MOMS

HVIS DU BESTILLER FRA ET EU LAND BETALES DER DANSK MOMS I HENHOLD TIL DE DANSKE TOLD OG SKAT REGLER.HVIS DU BESTILLER FRA ET LAND UDENFOR EU, VIL DU IKKE BLIVE OPKRÆVET DANSK MOMS, MEN VIL BLIVE OPKRÆVET DEN LOKALE MOMS TILHØRENDE DIT LAND. VORES SYSTEM TAGER SIG AUTOMATISK AF DETTE.


FEJL LEVERING

SKULLE DU HAVE MODTAGET EN FEJL LEVERANCE, SOM IKKE SVARER TIL DIN BESTILLING, VENLIGST SEND OS EN E-MAIL TIL INFO@STUDIOFEDER.DK hurtigst muligt.
HVIS DIN LEVERING SKULLE VÆRE BLIVE ØDELAGT UNDER FORSENDELSEN, VENLIGST KONTAKT OS MED DET SAMME OG VI VIL SØRGE FOR KOMPENSATION OMGÅENDE

Fortrydelsesret 

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. 

 

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i samme køb, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til INFO@STUDIOFEDER.DK eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

 

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

 

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

RETUR VARER SENDES TIL:

STUDIO FEDER

FREDENSVEJ 67, 2.TV

2920 CHARLOTTENLUND

DANMARK

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

REKLAMATION

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.

Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder. Kontakt os inden du sender varen.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

 

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. 

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet. 

PERSONDATA

NÅR DU FORETAGER ET KØB HOS STUDIO FEDER BEDER VI OM FØLGENDE DATA:
NAVN
ADRESSE
TELEFON NUMMER
EMAIL


Personoplysningerne registreres hos Studio Feder. VI BRUGER UDELUKKENDE DIN PERSONDATA TIL AT KUNNE BEHANDLE DIN ORDRE. DIN INFORMATION VIL BLIVE GEMT I 5 ÅR, HVOREFTER DET VIL BLIVE SLETTET.

E-MAIL ADDRESSER, SOM VI HAR MODTAGET MED DIT SAMTYKKE IFM. AT SENDE NYHEDSMAILS. DU FORBLIVER PÅ LISTEN TIL DU ENTEN SELV AFMELDER DIG ELLER BEDER OS AFMELDE DIG.

NÅR VI BRUGER PERSONDATA PÅ WEBSHOPPEN, GØR VI DET UDELUKKENDE MED DIT SAMTYKKE. OG DU BLIVER INFORMERET OM PRÆCIST HVILKEN DATA, DER BLIVER INDHENTET OG HVORFOR.

ALLE INFORMATIONER DU GIVER OS, BLIVER UDELUKKENDE BRUGT TIL AT SIKRE DEN BEDST MULIGE KØBSOPLEVELSE. ALLE INFORMATIONER ER FORTROLIGE OG BEHANDLES EFTER DEN GÆLDENDE PERSONDATA LOVGIVNING.

STUDIO FEDER SAMARBEJDER MED MAILCHIMP. DETTE SYSTEM BRUGER KUN PERSONDATA PÅ VEGNE AF OS, OG MÅ IKKE VIDEREGIVE INFORMATIONEN.

DEN ANSVARLIGE PERSON FOR PERSONDATA (DATA PROTECTION OFFICER) HOS STUDIO FEDER ER SASCHA FEDER.

INFORMATION GIVET TIL STUDIO FEDER VIL IKKE BLIVE VIDEREGIVET ELLER SOLGT TIL NOGLE TREDJEPARTS AKTØRER, OG VI OPBEVARER INGEN SENSITIVE PERSONDATA.

DU HAR TIL ENHVER TID RET TIL AT FÅ INDSIGT I DE DATA VI HAR PÅ DIG, OG OGSÅ TIL AT BEDE OM AT FÅ DEM SLETTET.

DISSE REGLER GØR SIG GÆLDENDE EFTER REGLERNE UDSTEDT AF DEN DANSKE DATABESKYTTELSESLOVGIVNING OG ENHVER HENVENDELSE I DENNE FORBINDELSE

KAN RETTES TIL STUDIO FEDER VIA EMAIL INFO@STUDIOFEDER.DK

VI FORBEHOLDER OS RETTEN TIL AT ÆNDRE VORES BETINGELSER. FORETAGER VI MARKANTE ÆNDRINGER, VIL VI GØRE OPMÆRKSOM PÅ DET PÅ HJEMMESIDEN.


SPØRGSMÅL?

HVIS DU HAR NOGEN SPØRGSMÅL VEDRØRENDE DIN LEVERINGS, ORDRE STATUS ELLER ANDRE SAGER, VENLIGST KONTAKT OS PÅ

TELEFON: +45 31318732 ELLER KONTAKT OS PÅ EMAIL: INFO@STUDIOFEDER.DK

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte INFO@STUDIOFEDER.DK. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr  

 

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 04.10.18

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:

Studiofeder.com

Fredensvej 67, 2.tv

2920 Charlottenlund, Danmark

INFO@STUDIOFEDER.DK

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)



terms & conditions

General information
STUDIO FEDER
FREDENSVEJ 67, 2. TV
2920 CHARLOTTENLUND
DENMARK

VAT: 25513517

Payment

AT STUDIOFEDER.COM YOU CAN PAY WITH MOBILEPAY, VISA/DANKORT, VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, MAESTRO AND JCB.


PERSONAL DATA

STUDIOFEDER.COM PROCESSES PERSONAL DATA ACCORDING TO THE LAW OF PERSONAL DATA.

INFORMATION CONNECTED TO YOU, WILL NEVER BE ACCESSIBLE FOR OTHER COMPANIES OR OTHER EXTERNAL RECORDS.


CREDIT CARD DATA

WHEN PURCHASING AT STUDIOFEDER.COM, YOUR CREDIT CARD DATA WILL BE PROCESSED BY NETS.EU WHICH IS A

SAFE ELECTRONIC PAYMENT SOLUTION FOR VISA AND MASTERCARD/EUROCARD. ALL CREDIT CARD DATA WILL BE

PROCESSED ACCORDING TO THE CREDIT CARD ORGANIZATION REGULATIONS. The amount will not be drawn from your card account until the goods are dispatched. 

QUESTIONS?

PLEASE CONTACT US BY PHONE +45 31318732 ON WEEKDAYS BETWEEN 9AM AND 16PM

OR SEND AN E-MAIL: INFO@STUDIOFEDER.DK

DELIVERY IN DENMARK

WE AIM TO SEND YOUR PURCHASE WITHIN THE SAME DAY, WHEN ORDER IS PLACED BEFORE 12:00 AM ON A WEEKDAY.


YOU HAVE FOLLOWING OPTIONS FOR DELIVERY IN DENMARK – WITH EXCEPTION OF GREENLAND OG FAROE ISLANDS

PICK UP IN PAKKESHOP DKK 34,00 – ON PURCHASE BELOW DKK 499,00

DELIVERY TO YOUR HOME DKK 60,00


FREE DELIVERY ON ALL ORDERS IN DENMARK WHEN PURCHASING FOR DKK 499 OR ABOVE TO a pick up pakkeshop.

PARCELS ABOVE 20KG: DKK 200,00

ALL SHIPMENTS IN DENMARK ARE VIA GLS OR POST NORD. WHEN ORDERING POSTAL BOX DELIVERY YOU CAN CHOOSE THE POSTAL SHOP YOU PREFER DURING CHECK OUT.

SHIPMENT WORLDWIDE

EUROPE:
YOU WILL SEE THE PRICE FOR YOUR COUNTRY WHEN YOU HAVE ENTERED YOUR CONTRY DURING CHECK OUT.

IF YOUR COUNTRY IS NOT LISTED, PLEASE CONATCT US, AND WE WILL CALCULATE A PRICE FOR YOU BASED ON YOUR COUNTRY AND THE PRODUCTS YOU WISH TO BUY.

REST OF THE WORLD:

ALL SHIPMENTS OUTSIDE EUROPE DKK 415,00


TIME OF DELIVERY

DENMARK: 1-3 WORKING DAYS

EUROPE: 2-5 WORKING DAYS

REST OF THE WORLD: 4-6 WORKING DAYS

WE AIM TO SEND YOUR PURCHASE WITHIN THE SAME DAY, WHEN ORDER IS PLACED BEFORE 12:00 AM ON A WEEKDAY.

ALL SHIPMENTS IN EUROPE ARE VIA GLS OR POST NORD.

ALL SHIPMENTS OUTSIDE EUROPE ARE VIA POST NORD.

JEWELRY

GOOD TO KNOW WHEN BUYING JEWELRY
925 S = STERLING SILVER* PLATED WITH 99% FINESILVER

925 G = STERLING SILVER PLATED WITH 18K GOLD.

18K = 750 SOLID GOLD
ENJOY YOUR JEWELLERY FOR AS LONG TIME AS POSSIBLE.

DO NOT EXPOSE TO: WATER, SHOWERS, SWIMMINGPOOLS, TRIP TO THE BEACH, CONTACT WITH ANY KIND OF CHEMICAL PRODUCTS, EX SUCH AS LIQUID DISHWASHER.

DONT SLEEP WITH THEM OR LET THEM LAY LOOSE IN A BAG, WALLET, POCKET ECT.

AVOID SCRATCHES, BENDING, YANKING AND GENERAL DAMAGES ON YOUR JEWELLERY.

THIS ALSO INCLUDES JEWELLERY MADE FROM SILK; BRACELETS ECT.

BEST WAY TO KEEP JEWWELLERY STORES, WHEN NOT WEARING IT, IS IN A PLASTIC ZIPPERBAG.

REMEMBER PLATINGS ARE NOT LASTING SURFACES AND WILL WEAR OFF GRADUALLY, DEPENDING ON HOW THE JEWELLERY ARE TREATED

TAXES

WHEN ORDERING FROM AN EU COUNTRY YOU PAY DANISH TAXES DUE TO THE RULES OF ITEMS FREE MOBILITY.

HOWEVER, IF YOU ORDER FROM A NON-EU COUNTRY YOU WILL NOT BE CHARGED DANISH TAXES BUT WILL BE CHARGED WITH YOUR LOCAL TAXES. OUR SYSTEM WILL TAKE CARE OF THIS AUTOMATIC


MISDELIVERY

IF YOU SHOULD RECEIVE A DELIVERY, THAT IS NOT CORRECT ACCORDING TO YOUR PURCHASE ORDER, PLEASE

SEND US AN E-MAIL ON INFO@STUDIOFEDER.DK as soon as posible.

IF YOUR DELIVERY HAS BEEN DAMAGED DURING TRANSPORTAION, PLEASE CONTACT US IMMIDIATELY AND WE WILL

TAKE CARE OF THE COMPENSATION.

Cancellation rights 

As a consumer, when you buy from us, you have a 30-day cooling-off period, in which you have the right to cancel the purchase. 

This cooling-off period expires 14 days after the day on which you received your goods. If you have ordered several items in the same purchase, and they are delivered separately, the period runs from the day you received the last item.

The period means that you have 14 days after receiving the goods to let us know that you want to cancel the purchase. You can send an e-mail to INFO@STUDIOFEDER.DK  or make use of the standard cancellation form, which you will find at the end of the terms of business.

You cannot cancel the purchase by refusing to receive the goods, unless you inform us at the same time.

Cancelling part of the purchase

If you have bought more than one item from us, you may return one or several items, even if they were bought in a single order.

Please note that freight charges will not be refunded if you cancel part of your purchase.

Returning the goods

When you have informed us that you are cancelling your purchase, you have 14 days in which to return the goods to us.

You yourself must pay for returning the package, and you will be liable if it is damaged during transport.

The state of the article when you return it

If the value of the article is reduced, and the reason is that you have used it in any way beyond what was necessary to check the type and properties of the article and how it works, then only part of the purchase sum can be refunded to you. The amount that can be refunded depends on the saleable value of the article, and in certain cases this may mean that only the freight charges can be refunded.

We recommend that you return the article in its original packaging.

If the original packaging is missing, it may reduce the value of the article.

Refund of the purchase sum

If you cancel a purchase, you will get your money back. If the value of the article is reduced, we will deduct the amount you are liable for.

We refund all payments received from you, including delivery costs (which does not apply, however, to extra delivery costs if you have chosen a form of delivery other than the cheapest standard form of delivery which we offer), not later than 14 days from the day when we have received your notification that you want to cancel the agreement.

We will return the money by the same means of payment which you used for the purchase, unless otherwise agreed.

We may hold back the payment until we have received the article, unless you send documentation that you have returned it.

Send the article to:

STUDIO FEDER

FREDENSVEJ 67, 2.TV

2920 CHARLOTTENLUND

DENMARK

We will only accept packages sent directly to this address.

Right to make complaints

When you trade with us as a consumer, the Danish Sale of Goods Act applies.
This means that you have a right to complain within 24 months. Please contact us before you return the article.

If your complaint is justified, it means that you may either have the item repaired or replaced, or your money refunded, or a reduction in the price, depending on the specific situation.

You must complain within a “reasonable time” after you have discovered a defect. If you complain within two months after the defect has been discovered, it will always be regarded as within a reasonable time.

 
If the complaint is justified, we will refund your freight costs (within reason). The article must always be retuned in suitable packaging. Remember also to obtain a receipt for dispatch, so that we can pay back your freight costs.

Send the article to:

STUDIO FEDER

FREDENSVEJ 67, 2.TV

2920 CHARLOTTENLUND

DENMARK

We will only accept packages sent directly to this address.

When you return the article, please attach a detailed description of the problem. 

Personal data policy 

IN ORDER TO PURCHASE PRODUCTS FROM STUDIO FEDER WE ASK FOR THE FOLLOWING INFORMATION:
NAME
ADDRESS
PHONE NUMBER
EMAIL ADDRESS


WE REGISTER YOUR PERSONAL INFORMATION WITH THE OBJECTIVE TO DELIVER THE PRODUCT TO YOU.
Personal data is registered with Studio Feder.

THE PERSONAL INFORMATION REGISTERED IN RELATION TO YOUR ORDER AT STUDIO FEDER WILL BE STORED FOR FIVE YEARS AFTER WHICH IT WILL BE ERASED.

E-MAIL ADDRESSES THAT WE HAVE RECEIVED WITH YOUR CONSCENT IN ORDER TO SEND YOU OUR NEWSLETTER WILL BE STORED AS LONG AS YOU EITHER UNSUBSCRIBE FROM THE NEWSLETTER OR ASK US TO REMOVE YOU.

WHEN PERSONAL INFORMATION IS GATHERED ON OUR WEBSITE, WE MAKE SURE THAT IT IS DONE WITH YOUR EXPLICIT CONSENT. THUS, YOU ARE INFORMED EXACTLY WHICH INFORMATION IS

COLLECTED AND WHY. ALL INFORMATION PROVIDED BY YOU IS ONLY USED TO ENSURE THE BEST POSSIBLE SHOPPING EXPERIENCE. ALL INFORMATION IS STRICTLY CONFIDENTIAL AND IS TREATED IN ACCORDANCE WITH CONSUMER AND DATA PROTECTION LEGISLATION.

STUDIO FEDER WORKS TOGETHER WITH MAILCHIMP. THIS COMPANY USE PERSONAL INFORMATION ONLY ON OUR BEHALF AND ARE NOT ALLOWED TO PASS

THEM ON OR USE THEM FOR THEIR OWN USE.

THE PERSON RESPONSIBLE FOR THE DATA (DATA PROTECTION OFFICER) AT STUDIO FEDER IS SASCHA FEDER.

INFORMATION SUBMITTED TO STUDIO FEDER WILL NOT BE PASSED ON OR SOLD TO A THIRD PARTY AND WE DO NOT REGISTER ANY PERSONALLY SENSITIVE INFORMATION.

AS A REGISTERED PERSON, YOU WILL ALWAYS HAVE THE RIGHT TO RAISE OBJECTION TO BEING REGISTERED. ADDITIONALLY, YOU HAVE THE RIGHT TO AN INSIGHT INTO THE REGISTERED

INFORMATION ABOUT YOU. YOU CAN AT ANY TIME ASK FOR ANY INFORMATION RELATED TO YOUR PERSONAL INFORMATION TO BE DELETED FROM OUR RECORDS.

THESE RIGHTS ARE IN ACCORDANCE WITH THE DANISH DATA PROTECTION AGENCY AND AN INQUIRY IN THIS REGARD

CAN BE DIRECTED TO STUDIO FEDER VIA E-MAIL INFO@STUDIOFEDER.DK

WE RESERVE THE RIGHT TO MODIFY THIS PRIVACY POLICY AT ANY TIME, SO PLEASE REVIEW IT FREQUENTLY.

IF WE MAKE SIGNIFICANT CHANGES TO THIS POLICY, WE WILL NOTIFY YOU HERE ON OUR WEBSITE.

Where you can complain

If as a consumer you want to complain about your purchase, please contact INFO@STUDIOFEDER.DK. If you do not succeed in finding a solution, you can send a complaint to the Centre for dealing with complaints at:

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus

Toldboden 2

DK-8800 Viborg

www.forbrug.dk

If you are a resident of a country outside Denmark, you can complain to the EU Commission’s online complaints portal here – http://ec.europa.eu/odr  

 

 The terms of business were last updated on 04-10-2018

 

Standard cancellation form

(This form is only to be filled in and returned when the right to cancel is exercised.)

To:

INFO@STUDIOFEDER.DK

FREDENSVEJ 67, 2.TV

2920 CHARLOTTENLUND, DANMARK

+45 31318732

I wish to make use of the right to cancel in a purchase agreement concerning the following goods/services:

__________________________________________________________________________________

Ordered, date: _______________________________     Received, date: _______________________________

Consumer’s name: ______________________________________________________________________

Consumer’s address:  ___________________________________________________________________

Consumer’s signature: _________________________________________      Date: _________________

(only if the content of the form is given on paper)